おはようございます。限界おじさんです。
久しぶりにキレた話をします。さっそくですが、本題に入ります。
看護師の対応への違和感
昨日は、健康診断のため、朝10時から病院へ。
検査結果を早めに会社に提出しなければならなかったので、受付で『検査結果っていついただけますでしょうか?』と確認したところ、『今日お渡しできると思います。遅くても明日。』という回答があったので、安心して健診を受けることに。
(ちなみに、電話予約する際にも「検査結果は当日もしくは翌日にはもらえる」と確認している)
受付の際に、尿検査のコップをもらったのだが、いかんせん尿が出ない…
なので、自販機で水(ペットボトル)を2本購入し、ガブ飲みしてから、先に、身長・体重・ウエストの測定、血液検査を行った。その際に、対応した看護師の態度が若干高圧的で違和感を覚えた。
血液検査を終えると、その看護師から『この後は、視力・聴力検査をやります』と告げられたので、尿コップを携え、廊下の椅子に座って待つことに。
(30分経過…)
私と同じように椅子に座って案内を待っていた者は皆、姿を消していたのだが、一向に私への案内の声かけがない。
この時点で少しイライラしていた。
怒りの頂点
それからしばらくして、先ほどの看護師から声をかけられた。
看護師『尿は出ない感じですか?』
私『はい。すみません…(視力・聴力検査いつになったら案内してくるんだ?)』
看護師『あと、検査結果は3日後になるのですが、大丈夫ですか?』
私『え?』
状況が理解できず『どういこと?遅くとも明日には結果を貰えるって話じゃないんか…もしかして、尿の提出が遅いから検査結果も遅れるのか?私が原因なのか?』と考えた。
私『今、尿を提出しても結果は3日後なんですか?』と不安そうに尋ねた。
看護師『はい。そうです。すみません。』
私『そうですか…わかりました…』
『まぁ、しょうがないよな』と自分に言い聞かせて、引き続き、廊下の椅子で待機することに。
すると、奥の部屋から『今、尿を提出しても結果は3日後なんですか?』とバカにしたニュアンスで先ほどの看護師とスタッフが談笑している声が聞こえた。
頭の中で、何かが切れた音がした。
気がついたら、廊下から看護師に声をかけていた。
私『すみませーん。すでに検査した項目については、料金を払うので帰ってもいいですか?』
看護師『え?どうしてですか?(慌てた様子で)』
私『あ、いや、遅くとも明日までには検査結果がいただけるということで、こちらで受診したので、3日後ということであれば他の所を探そうかなと(鼻ほじ)』
看護師『受付でそう聞いたのですか?検査結果を早くできないか確認しますので、少しお待ちください(汗)』
私『いいです。確認する必要ありません(キッパリ)』
話し合った結果、料金は払わなくていいということになり、尿コップを握りしめたまま、病院を後にした。
内科で健康診断
帰宅後、大量の尿を放出してから、他の病院を探した。午後から健康診断を受診できる内科に予約を入れて、当日検査結果を手に入れることができた。対応もすごく良かった。
この私の行動に対して、賛否あるだろう。
こちらの言い分としては、無職で自尊心ズタズタの中、あのような態度を取られると、さすがにキレちゃうよってハナシ。
正直、5年前の私なら『あなた、失礼な人ですね』と問い詰めていたと思う。むしろ、今回は、感情を抑えて対応したとさえ思っている。
というか、聞こえないところで談笑しろよ。タコ。バカにされた感じでマジで気分悪いわ。たとえ、揶揄する意図がなかったとしてもな。
以上。